VUELTAS
Nuestro equipo trabaja en armonía con los representantes de los cruceros, coordinando una operación de doble marca para ofrecer un viaje fluido entre tierra y barco. Nuestro personal ofrece un servicio profesional y atento, capaz de hacer frente a cualquier situación imprevista, con excelentes conocimientos y contactos locales, complementados con el apoyo y los recursos de una empresa mundial. Tenemos capacidad para acomodar operaciones de cualquier tamaño, desde un solo buque con necesidades específicas, hasta múltiples minoristas que requieran una entrega en un solo día.
Conocer y saludar
Estamos en contacto directo con los huéspedes a su llegada, prestándoles asistencia y ofreciéndoles un cálido servicio de "conocer y saludar" en nombre de la compañía de cruceros.
Transferencias
Nuestros equipos de Turnaround se encargan de todos los aspectos logísticos de los traslados. Recogemos a los huéspedes en puertos, hoteles y aeropuertos, y viceversa, a la espera de que facturen.
Gestión de equipajes
Garantizamos la seguridad y el transporte del equipaje, ayudando a los huéspedes y colaborando con los representantes de las compañías de cruceros para facilitar una operación fácil y eficaz.
Facturación
Nuestros equipos se integran con los representantes de la línea de cruceros, trabajando juntos para que todo funcione sin problemas, proporcionando un servicio profesional y cortés.
Información y reservas
Realizamos un servicio completo, yendo más allá de las responsabilidades normales de Turnaround para proporcionar más información o excursiones en tierra e incluso hacer reservas en restaurantes.